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Ovi商店内容发布FAQ

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文章
oviisabel 在 19 Nov 2010 创建
最后由 hamishwillee 在 15 Dec 2011 编辑

Contents

质量审核相关的FAQ

1. 产品QA过程通常需要多长时间?超过期限仍然没有QA反馈怎么办?

A: 产品QA过程通常需要6~8个工作日。 如果逾期仍未收到QA审核结果,请描述您遇到的问题并连同产品地址(产品页URL)发送邮件到Publishtoovi.support@nokia.com

2. 收到未通过的QA审核报告(QA Failed)之后如何修改?

A: 发布者需要在对应出错的部分点击"Edit"键解锁内容,完成对应修改之后,点击"Submit to QA"重新提交内容到QA。


3. 产品是否需要签名?该如何选择签名?

A:所有发布到Ovi商店的Symbian和 Java程序都必须经过签名。以下提供了一些关于Java 和Symbian签名的信息,仅供参考!目前,Ovi商店已经提供了免费的Java verified签名和Symbian 特快签名的方案,如有需要,可以直接发邮件到Publishtoovi.support@nokia.com

对于Java签名:

  • Java verified 签名有效期最长,并且适用于所有机型。请登录http://javaverified.com/了解更多
  • Java Verisign 签名不支持S40 5th edition和S40 5th edition FP1机型。
  • Thawte 签名不支持5320和6120。

对于Symbian签名,请参阅https://www.symbiansigned.com/app/page

4. 产品中能否可以包含连接到外部网站?

A: QA不能通过包含外链系统或包含其他软件商店类的产品,也不支持包月计费模式的产品。如果发布者希望在试用版产品中嵌入正式版(或收费版)的链接,那么正式版必须在Ovi商店中已上线,并且链接必须指向该正式版在Ovi商店的地址。

以下列举了几种不允许的情况,将不能通过QA审核:

  1. 提供其他非Ovi商店计费方式
  2. 在除Ovi商店外的地方销售该产品。具体详情请见Ovi发布许可条例:5.4非竞争性条例
  3. 外部网页中包含敏感信息 (成人内容等).
  4. 以收集用户信息为目的的注册。

如果产品需要其他软件组件的支持,必须在产品描述信息中明确说明该组件在Ovi商店中可用。如果产品需要别的硬件支持,也请明确说明该何处购买该硬件以及可能产生的费用。请注意由于诺基亚QA团队没有对应的硬件支持,因此只能对该产品做简单、有限的测试。

如果外链仅包括如下内容,产品将可以通过审核:

  1. 功能性的单纯注册(例如社交类应用的用户注册或者联网在线游戏的用户登录)
  2. 扩展免费功能 (游戏分数记录或者游戏档案)
  3. 用户反馈或产品支持信息 (例如论坛地址或者客服邮箱)
5. 在Metadata中的"Start date"是什么意思?

A:"Start date"是指设定产品上架日期,即该产品可以通过QA之后不立刻上线。产品将在达到指定的日期后自动上架。该项为选填。如果不填即在通过QA审核后立刻上线。例如一部电影在某天首映,发布者不需要在首映之后才发布该产品,可以在首映之前设定"Start date",该产品会在首映当天出现在Ovi商店中。另外需要指出的是,该属性时间使用GTM+0000时区,请发布者注意。


6. 在Metadata中的"End date"是什么意思?

A:"End date"是指设定产品自动下架日期,即该产品将从该日期自动下线。对于需要签名认证的产品,End date为必填,并且不得超过产品认证有效期(避免产品证书失效后仍出现在商店中。)

付款问题相关的FAQ

1. Ovi商店如何与发布者分成?

A:目前我们的分成方式为:

  • 对于信用卡计费方式,发布者将获得扣除计费成本后的70%。
  • 对于运营商计费方式,发布者将获得扣除税、坏账后的净收益的60%


2. 诺基亚将如何支付我的销售收益?

A:诺基亚以自然月为周期,每月底支付上一个自然月的销售收益。诺基亚将从芬兰以欧元形式寄出结算款。起付点为100欧,即当月的实际分成收益超过100欧的部分将在下月付出。如果未满100欧,则自动累积到下月,直至超过100欧付出。


3. 为什么我没有收到我的收益分成?

A:请确认:在Ovi Publish中的Bank information信息是否填写,以及实际支付额是否超过100欧。如未能解决问题请联系Publishtoovi.support@nokia.com

4. 为什么我当月的收入为零,或者负数?

A: 收益为负数的原因是由于结算中包含上月销售的退款(Refund),并且该部分超过了本月的收入部分。如果是0说明两部分正巧相等。


5. 为什么我实际收到的款项比我在系统中看到的数字要小?

A:Ovi Publish中Report系统中的数字包括运营商计费和信用卡计费。但一般说来运营商的结算周期都在180天左右,因此当月收入中的运营商计费部分将在诺基亚收到运营商结算后才能支付给发布者。



内容发布相关的FAQ

1 . 如何全球范围发布产品?

A:发布到全球的产品必须支持英文。并在发布目的地中选择所有期望发布地区。我们建议您能给产品显示名和产品描述信息添加翻译,以便获得更多的用户。 特别提示:如果您选择了Operator Neutral,则您的产品将发布到除中国以外的其他所有地区。所以如果您希望发布到中国,请务必在发布地区列表中勾选中国。


2. 发布者如何禁止Java 虚拟d-pad?

A:发布者通过在Java的Jad文件中添加命令行:Nokia-MIDlet-On-Screen-Keypad: no 来禁用虚拟 d-pad。


3. 中国地区目前支持什么样的计费方式,我在上传产品的时候选择哪个Billing method?

A: 目前中国地区发布的产品只支持运营商计费,请在Content Metada中的Billing Method 选择"Credit card & operator billing",如果您选择了"Credit card only",则该产品将无法通过QA。


4. 在中国地区发布的应用和个性化(Personalization)产品该如何选择计价点,为什么?

A:目前中国地区仅支持免费,1Euro,2Euro计价点的产品。1Euro计价点在中国即代表1元人民币,2Euro计价点代表2元人民币。如果您选择高于2Euro的计价点则该产品将不能通过中国地区的QA.


5. 为什么Ovi商店在中国不支持信用卡计费

A:很遗憾由于计费提供商的法律许可问题,我们目前不能提供信用卡计费。


6. 如何在中国地区发布游戏/视频/铃声类产品?

A: 1) 上述类型产品的软件开发者需要和我们的诺基亚授权的合作伙伴签署授权合同。 2) 软件开发者提供产品给签约过的合作伙伴。 3) 合作伙伴将提开发者完成计费点添加和必要签名,并提交到Ovi平台。 4) 产品成功发布后,合作伙伴将负责通知软件开发者并提供相应数据。

7. 在中国地区发布游戏/视频/铃声类产品支持什么计费方式?

A:目前在中国发布的游戏/视频/铃声类产品仅支持"先下载后付费"的计费模式,即用户可以免费下载产品并安装,在产品第一次运行时用户完成付费以继续运行。我们已经选择几家合作伙伴负责提供这些产品的在中国的计费。对于游戏产品,合作伙伴将提供5,8,10,15元人民币4档计费,对于视频/铃声产品,合作伙伴可以提供1,2元人民币2档计费。


8. 为什么我不能直接发布游戏/视频/铃声类产品到中国?

A:由于在中国提供游戏/视频/铃声类产品下载服务需要得到政府部门授予相应的执照,所以诺基亚已经选择了国内几家具有这样资质的合作伙伴。所有希望发布游戏/视频/铃声类产品的开发者都必须经过这几家合作伙伴完成产品的上传。


9. 如果我想发布游戏/视频/铃声类产品到中国我该联系谁?

A:

  • 对于游戏类产品:
    • KongZhong – Wu Xinrong(伍薪蓉)
      • Email: [wuxinrong@kongzhong.com wuxinrong@kongzhong.com]
      • Mobile: +86-15810305964
      • Fax: +86-10-88575900
    • TOM – Dong Hongyun(董红云)
      • Email: [donghongyun@tomonline-inc.com donghongyun@tomonline-inc.com]
      • Mobile: +86-13910831029
      • Tel: +86-10-65283399 ext. 6754
  • 对于视频/铃声类产品:
    • CNR – Zhang Weichen (张未晨)
      • Email: [zhangweichen@cnr.cn zhangweichen@cnr.cn]
      • Mobile: +86-13910200352
      • Tel: +86-10-68080383 ext. 867
      • Fax: +86-10-68080687
10. 我如何能得到游戏/视频/铃声类经过合作伙伴上传的产品的销售收益?分成比例有什么变化么?

A: 发布者将直接从合作伙伴获得产品分成收益,分成比例和之前一样没有变化。


11. 多长时间我才能收到游戏/视频/铃声类产品的分成收益?

A:每月结算一次,一般来说1月份的收入将在3月份付出。


12. 负责上传的内容合作伙伴有什么义务?

A:合作伙伴将负责产品计费,Java和Symbian的签名认证,上传并发布到Ovi商店。同时将最终收益分成给开发者。合作伙伴也将公布后台以供数据报告查询。

This page was last modified on 15 December 2011, at 08:17.
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